注意:このファイルは公式のお知らせから生成したものです。権利者の方から問題あるとのご指摘があるようでしたら内容を見直しますので、ご連絡ください。

お知らせ

現在確認されている不具合について

いつも「ドラゴンクエストモンスターズWANTED!」をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
現在確認されている不具合について、お知らせ致します。


上級闘技場(無制限/条件付き)、決闘大会のランキングページが更新されない

上級闘技場(無制限/条件付き)、及び現在開催中の「第30回決闘大会」のランキングページの更新が、 「1/22 05:40」から更新されていない現象を確認しております。 こちらにつきまして、現在原因の調査、並びに対応を進めております。

---------------------------------------------------
上級闘技場にて、途中経過報酬が配布されない

無制限上級闘技場、並びに条件付き上級闘技場にて、
「2017/1/16~2017/1/22」の結果により配布される途中経過報酬が配布されない不具合を確認しております。

本件につきまして、上記の「ランキングページが更新されない」現象の影響により発生しております。
ランキングページ更新の調査/対応が完了次第、対象のお客様へ報酬の付与を行わせて頂きますので、
今しばらくお待ち頂きますよう、宜しくお願い申し上げます


※2017/1/24 10:30 追記※

この度のランキング更新の表示不具合、及び途中経過報酬が配布されない不具合につきまして、
ネットワーク機器破損が原因と判明致しましたので、対応を行いました。
現在は復旧し、正常に動作している事を確認しております。

各上級闘技場の途中経過報酬につきましては、
銀勲章以上の成績で、途中経過報酬を獲得予定であったお客様へ
手紙にて配布を行いました。

お客様にはご迷惑をお掛けしましたことを、お詫び申し上げます。